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高级案例督导库

适用对象:高级训练师、督导、个案负责人、机构内训人员。
使用场景:复杂案例讨论、督导培训、高风险个案复盘、综合方案设计训练。
核心目的:通过复杂案例训练专家级思维:多维概念化、风险识别、方案整合、数据验证和团队协作。
重要提醒:案例为教学化名案例,真实个案必须结合评估、督导和转介。


案例学习方法

每个案例按八步讨论:

  1. 表面问题是什么;
  2. 可能有哪些功能;
  3. 还需要收集什么信息;
  4. 有哪些红旗信号;
  5. 如何做安全计划;
  6. 如何设计综合方案;
  7. 如何分工协作;
  8. 用什么数据验证。

案例1:频繁撞头的4岁儿童

情况

4岁男孩,无语言。每当被要求停止玩水时撞头,有时撞地板。家长说最近便秘严重,晚上睡不好。

多维分析

可能因素:

红旗

方案

  1. 立即安全计划,软垫、成人分工;
  2. 建议家长就医处理便秘和睡眠;
  3. 玩水前计时器和预告;
  4. 教“还要”“休息”“结束”图片;
  5. 撞头不直接恢复玩水,递卡后可获得短延迟;
  6. 记录撞头次数、强度、排便和睡眠。

案例2:8岁孩子拒学

情况

8岁男孩,语言流畅,最近早上哭闹不去学校,晚上反复问“明天要上学吗”。学校反馈他经常被同学说“怪”。

多维分析

可能因素:

红旗

方案

  1. 学校调查欺凌;
  2. 建立安全老师;
  3. 分阶段返校;
  4. 社交脚本和求助句;
  5. 睡前视觉日程;
  6. 必要时心理专业支持;
  7. 数据记录上学成功率和焦虑评分。

案例3:12岁女孩月经期攻击增加

情况

12岁女孩,语言少,月经前后打人和尖叫明显增加,伴随捂肚子和拒绝坐下。

多维分析

可能因素:

红旗

方案

  1. 月经周期和行为记录;
  2. 教“肚子痛”“休息”“换卫生巾”;
  3. 准备月经包;
  4. 经期降低任务难度;
  5. 建议妇科或儿科咨询疼痛;
  6. 学校隐私支持;
  7. 记录攻击次数和疼痛表达。

案例4:高功能青少年沉迷网络并被骗钱

情况

15岁男孩,能正常对话,但社交判断弱。给网友转账,多次被要求保密。

多维分析

风险

方案

  1. 网络安全规则卡;
  2. 三圈关系;
  3. 金钱转账规则:大额需家长确认;
  4. 情景演练“我要告诉家长”;
  5. 建立健康社交替代;
  6. 家长设置安全监管;
  7. 记录违规和求助次数。

案例5:6岁孩子攻击老师,训练无效

情况

每次做桌面任务时打老师。老师说已经消退两周,但攻击更严重。

多维分析

风险

方案

  1. 暂停单纯消退;
  2. 督导介入;
  3. 任务降阶;
  4. 教休息卡和帮我;
  5. 完成最小任务后休息;
  6. 安全距离和材料控制;
  7. 数据记录攻击和替代行为。

案例6:无语言儿童突然退步

情况

3岁半孩子原来会说“妈妈、要”,最近一个月不说了,眼神减少,夜间发呆样表现。

分析

这不是普通训练问题。
需要考虑:

方案

  1. 立即建议医学评估;
  2. 记录退步时间线;
  3. 记录发呆视频,需家长自行给医生;
  4. 暂时降低训练要求;
  5. 使用AAC保持沟通;
  6. 跟进医生建议。

案例7:孩子只在机构表现好,回家崩溃

情况

5岁孩子机构会用“还要”和“休息”,回家仍然哭闹抢东西。家长说老人一哭就给。

分析

方案

  1. 家庭只选一个目标:还要;
  2. 现场视频示范;
  3. 让老人也参加培训;
  4. 统一规则:哭不直接给,递卡马上给;
  5. 家庭打勾记录;
  6. 每周复盘。

案例8:10岁孩子课堂上频繁自言自语

情况

课堂自言自语影响听课,内容多为动画台词。叫名能短暂回应。

分析

可能因素:

方案

  1. 记录发生时间和任务;
  2. 设置“心里说/小声说/休息区说”声音等级;
  3. 给脚本时间;
  4. 任务分段;
  5. 课堂替代:写关键词或捏球;
  6. 如果内容异常恐惧或像回应声音,建议专业评估。

案例9:青春期女孩被同学利用

情况

13岁女孩经常给同学买零食,同学说“不买就不是朋友”。女孩不理解被利用。

分析

方案

  1. 朋友和利用区别教学;
  2. 金钱规则:每天只花固定金额;
  3. 拒绝脚本:“我不买”;
  4. 求助老师;
  5. 家校沟通;
  6. 同伴安全教育;
  7. 记录事件。

案例10:孩子严重挑食且便秘

情况

7岁孩子只吃白米饭和某品牌饼干,便秘,训练中易怒。

分析

方案

  1. 建议儿科/营养/进食专业评估;
  2. 不强迫吃;
  3. 从相似食物逐步暴露;
  4. 记录食物接受阶梯;
  5. 排便记录;
  6. 情绪爆发时考虑身体因素。

高级案例讨论模板

案例名称:
表面问题:

一、已知事实

二、需要补充的信息

三、可能功能/机制
沟通:
行为:
感觉:
医学:
家庭:
学校:
心理:

四、红旗信号

五、安全计划

六、综合方案

七、多方协作

八、数据指标

九、复盘时间

督导提问清单

  1. 你是否只看到了表面行为?
  2. 这个行为可能有什么功能?
  3. 有没有医学或心理红旗?
  4. 家庭后果是否维持了行为?
  5. 学校环境是否触发?
  6. 替代行为是什么?
  7. 数据怎么验证?
  8. 谁需要参与协作?
  9. 安全计划是否足够?
  10. 什么时候复盘?

专家必须记住的10句话

  1. 高级案例没有单一答案。
  2. 复杂行为常由多个因素共同维持。
  3. 先识别红旗,再设计训练。
  4. 安全计划不是可选项。
  5. 医学因素不能被训练掩盖。
  6. 家庭和学校是行为系统的一部分。
  7. 替代沟通是复杂行为干预核心。
  8. 数据验证假设。
  9. 督导讨论要回到事实和功能。
  10. 专家思维是整合,而不是套公式。

最后提醒

高级案例训练的目标,不是找到一个“标准答案”,
而是训练你在不确定中保持专业思考:

先安全,后分析;
先事实,后假设;
先沟通,后要求;
先系统,后单点技巧。