高级案例督导库
适用对象:高级训练师、督导、个案负责人、机构内训人员。
使用场景:复杂案例讨论、督导培训、高风险个案复盘、综合方案设计训练。
核心目的:通过复杂案例训练专家级思维:多维概念化、风险识别、方案整合、数据验证和团队协作。
重要提醒:案例为教学化名案例,真实个案必须结合评估、督导和转介。
案例学习方法
每个案例按八步讨论:
- 表面问题是什么;
- 可能有哪些功能;
- 还需要收集什么信息;
- 有哪些红旗信号;
- 如何做安全计划;
- 如何设计综合方案;
- 如何分工协作;
- 用什么数据验证。
案例1:频繁撞头的4岁儿童
情况
4岁男孩,无语言。每当被要求停止玩水时撞头,有时撞地板。家长说最近便秘严重,晚上睡不好。
多维分析
可能因素:
- 逃避停止玩水;
- 不会表达“还要”;
- 感觉寻求;
- 便秘疼痛;
- 睡眠不足;
- 撞头后家长立刻恢复玩水。
红旗
- 自伤;
- 便秘;
- 睡眠差。
方案
- 立即安全计划,软垫、成人分工;
- 建议家长就医处理便秘和睡眠;
- 玩水前计时器和预告;
- 教“还要”“休息”“结束”图片;
- 撞头不直接恢复玩水,递卡后可获得短延迟;
- 记录撞头次数、强度、排便和睡眠。
案例2:8岁孩子拒学
情况
8岁男孩,语言流畅,最近早上哭闹不去学校,晚上反复问“明天要上学吗”。学校反馈他经常被同学说“怪”。
多维分析
可能因素:
- 焦虑;
- 校园欺凌;
- 社交理解困难;
- 学校环境压力;
- 睡前预期焦虑。
红旗
- 持续拒学;
- 同伴欺负;
- 焦虑明显。
方案
- 学校调查欺凌;
- 建立安全老师;
- 分阶段返校;
- 社交脚本和求助句;
- 睡前视觉日程;
- 必要时心理专业支持;
- 数据记录上学成功率和焦虑评分。
案例3:12岁女孩月经期攻击增加
情况
12岁女孩,语言少,月经前后打人和尖叫明显增加,伴随捂肚子和拒绝坐下。
多维分析
可能因素:
- 痛经;
- 不会表达疼痛;
- 月经用品不适;
- 情绪调节弱;
- 任务要求未调整。
红旗
- 周期性疼痛疑似;
- 青春期隐私和安全需求。
方案
- 月经周期和行为记录;
- 教“肚子痛”“休息”“换卫生巾”;
- 准备月经包;
- 经期降低任务难度;
- 建议妇科或儿科咨询疼痛;
- 学校隐私支持;
- 记录攻击次数和疼痛表达。
案例4:高功能青少年沉迷网络并被骗钱
情况
15岁男孩,能正常对话,但社交判断弱。给网友转账,多次被要求保密。
多维分析
- 社交边界弱;
- 网络安全缺失;
- 渴望朋友;
- 金钱管理弱;
- 家长监管规则不清。
风险
- 经济被骗;
- 个人信息泄露;
- 线下见面风险。
方案
- 网络安全规则卡;
- 三圈关系;
- 金钱转账规则:大额需家长确认;
- 情景演练“我要告诉家长”;
- 建立健康社交替代;
- 家长设置安全监管;
- 记录违规和求助次数。
案例5:6岁孩子攻击老师,训练无效
情况
每次做桌面任务时打老师。老师说已经消退两周,但攻击更严重。
多维分析
- 任务可能太难;
- 消退爆发;
- 没有替代行为;
- 强化不足;
- 新人单独处理高风险;
- 可能已经形成逃避功能。
风险
- 攻击升级;
- 错误使用消退。
方案
- 暂停单纯消退;
- 督导介入;
- 任务降阶;
- 教休息卡和帮我;
- 完成最小任务后休息;
- 安全距离和材料控制;
- 数据记录攻击和替代行为。
案例6:无语言儿童突然退步
情况
3岁半孩子原来会说“妈妈、要”,最近一个月不说了,眼神减少,夜间发呆样表现。
分析
这不是普通训练问题。
需要考虑:
- 发育退步;
- 癫痫样表现;
- 睡眠或医学问题;
- 环境重大变化。
方案
- 立即建议医学评估;
- 记录退步时间线;
- 记录发呆视频,需家长自行给医生;
- 暂时降低训练要求;
- 使用AAC保持沟通;
- 跟进医生建议。
案例7:孩子只在机构表现好,回家崩溃
情况
5岁孩子机构会用“还要”和“休息”,回家仍然哭闹抢东西。家长说老人一哭就给。
分析
- 泛化失败;
- 家庭后果不一致;
- 家长任务太复杂;
- 老人未培训。
方案
- 家庭只选一个目标:还要;
- 现场视频示范;
- 让老人也参加培训;
- 统一规则:哭不直接给,递卡马上给;
- 家庭打勾记录;
- 每周复盘。
案例8:10岁孩子课堂上频繁自言自语
情况
课堂自言自语影响听课,内容多为动画台词。叫名能短暂回应。
分析
可能因素:
- 自我调节;
- 焦虑;
- 任务太无聊或太难;
- 语言脚本;
- 注意力困难。
方案
- 记录发生时间和任务;
- 设置“心里说/小声说/休息区说”声音等级;
- 给脚本时间;
- 任务分段;
- 课堂替代:写关键词或捏球;
- 如果内容异常恐惧或像回应声音,建议专业评估。
案例9:青春期女孩被同学利用
情况
13岁女孩经常给同学买零食,同学说“不买就不是朋友”。女孩不理解被利用。
分析
- 朋友概念弱;
- 金钱边界弱;
- 渴望归属;
- 欺凌/利用风险。
方案
- 朋友和利用区别教学;
- 金钱规则:每天只花固定金额;
- 拒绝脚本:“我不买”;
- 求助老师;
- 家校沟通;
- 同伴安全教育;
- 记录事件。
案例10:孩子严重挑食且便秘
情况
7岁孩子只吃白米饭和某品牌饼干,便秘,训练中易怒。
分析
- 感觉口感问题;
- 营养风险;
- 便秘影响情绪;
- 进食治疗需要。
方案
- 建议儿科/营养/进食专业评估;
- 不强迫吃;
- 从相似食物逐步暴露;
- 记录食物接受阶梯;
- 排便记录;
- 情绪爆发时考虑身体因素。
高级案例讨论模板
案例名称:
表面问题:
一、已知事实
二、需要补充的信息
三、可能功能/机制
沟通:
行为:
感觉:
医学:
家庭:
学校:
心理:
四、红旗信号
五、安全计划
六、综合方案
七、多方协作
八、数据指标
九、复盘时间
督导提问清单
- 你是否只看到了表面行为?
- 这个行为可能有什么功能?
- 有没有医学或心理红旗?
- 家庭后果是否维持了行为?
- 学校环境是否触发?
- 替代行为是什么?
- 数据怎么验证?
- 谁需要参与协作?
- 安全计划是否足够?
- 什么时候复盘?
专家必须记住的10句话
- 高级案例没有单一答案。
- 复杂行为常由多个因素共同维持。
- 先识别红旗,再设计训练。
- 安全计划不是可选项。
- 医学因素不能被训练掩盖。
- 家庭和学校是行为系统的一部分。
- 替代沟通是复杂行为干预核心。
- 数据验证假设。
- 督导讨论要回到事实和功能。
- 专家思维是整合,而不是套公式。
最后提醒
高级案例训练的目标,不是找到一个“标准答案”,
而是训练你在不确定中保持专业思考:
先安全,后分析;
先事实,后假设;
先沟通,后要求;
先系统,后单点技巧。